wissen,

wie der Hase läuft

 

2.           Funktionen in der Wertschöpfungskette   

 

2.1.        Beschaffung   
2.1.1.     Einkauf   
2.1.2.     Materialwesen   
2.1.3.     Energie und Entsorgung   
2.1.4.     Eingangslogistik   

 

2.2.        Investition   
2.2.1.     Investitions-Controlling   
2.2.2.     Investitionsentscheidung   
2.2.2.1.  statische Verfahren   
2.2.2.2.  dynamische Verfahren   
2.2.2.3.  weiche Faktoren   
2.2.3.     Investitionsplanung   

 

2.3.        Produktion   
2.3.1.     Industrie und Handwerk   
2.3.2.     Groß- und Außenhandel   
2.3.3.     Einzelhandel   
2.3.4.     Agenturen   
2.3.5.     Transportgewerbe   
2.3.6.     Dienstleistung   
2.3.7.     Vermietung   
2.3.8.     Hotel und Gastronomie   
2.3.9.     Finanzdienstleistungen   

 

2.4.         Verkauf   
2.4.1.     pre-Sales   
2.4.1.1.  Marktforschung   
2.4.1.2.  Produktpolitik   
2.4.1.3.  Preispolitik   
2.4.1.4.  Kommunikationspolitik   
2.4.1.5.  Distributionspolitik   
2.4.2.     Sales   
2.4.2.1.  Akquisition   
2.4.2.2.  Auftragsabwicklung   
2.4.2.3.  Versand   
2.4.3.     after-Sales   
2.4.3.1.  Customer Relations Management   
2.4.3.2.  Reklamationen   
2.4.4.     Datenerfassung und -auswertung   

 

2.5.        Personalwesen   
2.5.1.     Personalplanung   
2.5.2.     Personalbeschaffung   
2.5.3.     Entgeltabrechnung   
2.5.4.     Personalbeurteilung   
2.5.5.     Personalentwicklung   
2.5.6.     Aus- und Weiterbildung   
2.5.7.     Betriebsrat   

3.           unterstützende Funktionen   
3.1.        EDV   
3.2.        Dokumentenmanagement und Archivierung   
3.3.        Enterprise Ressource Planning (ERP)   
3.4.        Haustechnik   
3.5.        Public Relations und Lobby-Arbeit   
3.6.        Rechtsfragen